加盟商風采
昆山李師傅:從水管清洗創業受阻到業務得到歡迎,成功并非偶然
蘇州昆山的李師傅曾是印刷廠工作人員,因為看好健康選擇水管清洗行業,雖然創業初期受阻,但是通過不斷咨詢和公司扶持,漸漸收獲了更多的清洗訂單,并達成了多家合作。
加盟商介紹
加盟商創業經驗
看好健康行業,選擇金典品牌
李師傅之前曾在印刷廠工作,是在今年5月末購買設備加入水總管的,因為很看好健康行業,覺得水管清洗的發展前景大,門檻又不高,經過多家公司的考察與對比,最后選擇加入水總管。
創業受阻,失去信心
在創業初期,許多創業者都會因為經驗不足,推廣成效慢、人脈未拓展等問題成為創業初期的阻力,李師傅在剛開始時也遇到了相似的問題。水管清洗行業作為一個新興的行業,擁有廣闊市場前景,正是如此也面臨著一定的挑戰。
談起剛開始做清洗的時候,李師傅也是感慨萬分。因為在經營上缺乏經驗,也不太懂推廣宣傳這一塊,最初自己宣傳,地推、發傳單、掃樓都有嘗試過,但做了一段時間沒有什么起色,接到的單子數量很少,開始的時候一個月就只有現在一天的單量。
老師指導,督促跟進
“即使知道這是一個長期的過程,但在推廣初期常常碰壁,也讓我信心大受打擊。還好有總部的運維老師,可以給我出方案,在地推時給了我許多指導,比如宣傳時贈品選什么會更有吸引力,在宣傳單上加上一些清洗案例會更有說服力等,很多時候我忙著清洗會忘記拍素材,老師都會經常督促我。
物業合作,訂單多多
因為推廣沒起到什么效果,老師叫我試著去和物業、家政等異業合作擴大清洗市場。在談合作之前我也做了不少的準備,老師給我分析了家政公司人員流失的痛點以及該如何去和家政談合作等等,理清思路和熟悉話術我上門和客戶談的時候心中有數,也有底氣多了。很多時候去談合作不是一次就能成功的,老師跟我說不要著急,可以先加上對方的微信當作認識一個朋友,發展成為潛在客戶,后期經營好朋友圈,讓他們看到清洗行業的發展再去談成功機率會更大。
經過幾次合作洽談的嘗試,李師傅已經成功的和5家家政公司達成合作。單量數量增加,努力終于小有成效,這也給了李師傅不少信心。但這些單量遠遠不夠,李師傅不甘于現狀,繼續尋找當地的家政公司談合作,一次不行就兩次,努力尋找突破口。
和東周家政的合作是在七月份,李師傅在網上查找到了當地美團排名前三的東周家政。因為有了前面談合作的經驗,李師傅從各個方面為東周分析了雙方合作的利益點以及利潤分層模式,加上物料合同等都準備的齊全,還有十年品牌的加持,上門和家政公司談了兩次就順利合作了。沒想到雙方合作得很順利,清洗單子也開始往上翻,有時候一個人都清洗不過來,一天能有好幾百到上千的收入。
總結經驗,成功并非偶然
一個人的成功絕不是偶然的,雖然有總部的扶持,但清洗市場在這么短的時間內打開和李師傅的個人努力有著離不開的關系。在和李師傅的溝通中,我們了解到李師傅有幾個非常突出的個人特質。
1.用心服務,提升口碑
“我清洗水管和家電,從來不糊弄人的”,堅持用心服務好每位客戶是李師傅的宗旨,檢查設備還是清洗測漏,李師傅都是按照技術老師教的流程每一步做得踏實到位,還經常會給客戶免費修理一些小零件,專業、耐心又很負責。
現在我的不少客戶都是來自轉介紹,客戶有了好的服務體驗,對你安心放心,自然而然也會把給朋友和鄰居介紹。之前碰到過一個客戶,要給我介紹單子,比我還著急,能得到客戶的認可我也很開心。
2.積極挖掘客戶,連單率高
其實很多時候,我去客戶家清洗就只是清洗水管或者是一個家電,很多人都是洗的好了再加單。推廣老師告訴我既然接觸到了客戶就不要放過任何一個機會,有時候接到清洗家電的單子,我會趁著這個機會給客戶介紹水管清洗,水管外壁其實是看不出來里面有多臟的,只有洗出來了才會知道,有些住戶聽了我的介紹和清洗視頻就會清洗,清洗出來的效果他們也大吃一驚,也會幫我介紹給親戚和鄰居。”
3.堅持不懈,不計得失
剛入清洗行業時也遇到了很多困難,但我當初加盟時,就是因為看到了這個行業的發展前景,所以我覺得不只是如此,還能更好。推廣遇到瓶頸時,我就不斷嘗試新方法和咨詢推廣老師,比如在節日時搞促銷活動,為了加大宣傳力度給保潔阿姨送印有廣告的背包等等。
很多時候只要有單我就去,不在乎收入多少,因為水管清洗市場還沒有完全打開,所以需要我們自己抓住機會去推廣,才有可能讓更多人知道。我結束了清洗工作后會免費幫助住戶檢查其他家電的使用情況,免費更換一些小零件等等,如果很臟的話會建議他們清洗。單子多的時候忙到半夜也是常有的的事,現在看到了回報,我覺得之前的付出是值得的。